1. Descrizione del Servizio

Il servizio fornito è un servizio di consulenza, d'ora in avanti semplicemente “Servizio".

Nel caso specifico di acquisto del servizio "Applicazione Easy Tourism" il servizio comprende la messa a disposizione al Cliente da parte di Blue Bee srl del seguente pacchetto di servizi:

2. Titolare del Servizio

Titolare del Servizio è Blue Bee Group srl, con sede in via XXV Aprile n.94 ad Ancona (AN) , d'ora in avanti semplicemente “Blue Bee”.

3. Cliente

È definito “Cliente” la persona fisica e/o giuridica che compila il modulo di acquisto del Servizio erogato dalla Blue Bee e lo acquista dopo avere letto ed accettato le presenti condizioni generali di contratto.

4. Oggetto del Contratto

Le presenti disposizioni regolano le modalità di acquisto ed utilizzo del Servizio così come definito al punto n.1, ideato, realizzato ed erogato direttamente da Blue Bee.

5. Informazioni precontrattuali

Il Cliente dichiara di avere letto preventivamente all'acquisto del Servizio tutte le informazioni contenute sul sito www.easy-tourism.it, da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l'identità del titolare del Servizio, il prezzo e le modalità di pagamento.

6. Conclusione del Contratto

Ai sensi e per l'effetto dell'art.1326 cc il Contratto si intende perfezionato nel momento della compilazione del form di acquisto presente sul sito www.easy-tourism.it.

7. Modalità di Acquisto e durata del contratto

Per procedere all'acquisto è necessario avanzare richiesta esplicita seguendo le modalità online indicate sul sito www.easy-tourism.it.
Il contratto ha durata di 12 mesi e viene rinnovato tacitamente di anno in anno, salvo disdetta di una delle parti entro 30gg. dalla scadenza mediante raccomandata A/R (da inviare all'indirizzo Via XXV Aprile n.94 - 60122 Ancona) o a mezzo PEC (da inoltrare all'indirizzo bluebeegroup@legalmail.it).

8. Diritto di Recesso

Dopo aver sottoscritto il contratto il Cliente può recedere dall'acquisto entro 14 (quattordici) giorni, manifestando la sua volontà in forma scritta a mezzo lettera raccomandata A/R da inviare all'indirizzo della sede legale della Blue Bee sita in Via XXV Aprile n.94 - 60122 Ancona, o a mezzo PEC da inoltrare all'indirizzo bluebeegroup@legalmail.it, specificando con esattezza, oltre alle proprie generalità, gli estremi dell'acquisto (numero di contratto).
Il recesso può essere esercitato solo dall'effettivo acquirente.

9. Accesso e Fruizione del servizio

Una volta perfezionato l'acquisto Blue Bee provvederà a mettersi in contatto il Cliente per concordare l'avvio dell'attività consulenziale o, in caso di acquisto del servizio "Appllicazione Easy Tourism", per provvedere all'installazione del sito vetrina e della relativa Area Riservata nello spazio hosting appositamente predisposto. A tale proposito si precisa che:

• il costo annuale per lo spazio di hosting è completamente a carico di Blue Bee;
• le caratteristiche hardware e software del server presso il quale verrà predisposto lo spazio di hosting saranno tali da garantire un'adeguata fruibilità e accessibilità del sito e dell'Area Riservata in rapporto al traffico effettivo;
• le caratteristiche e le garanzie di funzionamento del suddetto server (dipendenti dal fornitore esterno del servizio) verranno comunicate e condivise con il Cliente, che potrà in qualsiasi momento proporre di propria iniziativa e a proprie spese (intese come differenza di costo rispetto alla configurazione base proposta da Blue Bee) un potenziamento delle caratteristiche o delle risorse hardware o software;
• Blue Bee non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti, rallentamenti o mancato rispetto delle prestazioni garantite imputabili al fornitore esterno.

La fornitura e il costo per il canone annuale del dominio per il sito vetrina e del sottodominio per l'Area Riservata sono totalmente a carico del Cliente, così come gli eventuali costi per la configurazione necessaria ad associare lo spazio di hosting al dominio.

Il sito vetrina e l'Area Riservata verranno predisposti sullo spazio di hosting entro 24 ore lavorative dalla compilazione della form di acquisto e dal pagamento contestuale a mezzo carta di credito o PayPal. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, le 24 ore lavorative decorreranno dal momento del'accredito del suddetto.
La fruizione effettiva del servizio potrà avvenire solo successivamente alla configurazione del dominio e alla associazione dello stesso allo spazio di hosting, operazione che è interamente a carico del Cliente e che in funzione del provider scelto potrebbe richiedere diversi tempi tecnici per divenire effettiva.

Al Cliente non in regola con i pagamenti verrà sospeso il servizio (sito vetrina e Area Riservata).

10. Formazione e assistenza per il corretto utilizzo del servizio

In caso di acquisto del servizio "Applicazione Easy Tourism", Blue Bee fornisce al Cliente formazione inziale per il corretto utilizzo del servizio; non saranno prese in considerazione e non saranno evase richieste spropositate o che esulino da tale finalità.

11. Servizi di Consulenza aggiuntivi

Il Cliente potrà richiedere a Blue Bee servizi di consulenza non compresi nel presente contratto: tali servizi saranno disciplinati da ulteriori specifici accordi.

12. Copyright

I diritti di proprietà intellettuale e i connessi diritti patrimoniali relativi a tutto il materiale del Servizio Easy Tourism, informatico e non, nonché informazioni che Blue Bee pone a disposizione del Cliente in relazione ai servizi proposti, comprensivi di eventuali supporti e documentazione, restano nella piena ed esclusiva proprietà di Blue Bee stessa e/o dei legittimi titolari, avendone il Cliente solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo, alle condizioni e modalità di cui al presente contratto.

13. Comportamento del Cliente

È fatto divieto al Cliente dell'uso commerciale, della riproduzione totale o parziale, della rielaborazione e trasmissione, sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, del materiale informatico e non, del Servizio acquistato.
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale senza preventiva autorizzazione del titolare del Servizio.
In caso di acquisto del servizio "Applicazione Easy Tourism", il Cliente è responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli e titolare, per effetto dell'acquisto del Servizio, di un diritto personale e non cedibile di accesso all'area riservata, si impegna a non far utilizzare e/o visionare in alcun modo i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà del titolare del servizio, nonché manlevando e tenendo indenne il medesimo da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall'uso e/o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e il titolare del servizio sarà libero di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, il titolare potrà sospendere l'uso delle credenziali attribuite al Cliente.

14. Sicurezza e riservatezza dei dati

Il Cliente garantisce di disporre legittimamente della proprietà di tutte le informazioni da lui immesse all'interno del Sito Internet www.easy-tourism.it ai fini dell'acquisto del Servizio e della fruizione del medesimo, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.
È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione al Servizio e nelle successive comunicazioni legate all'esecuzione del contratto.
All'uopo il Cliente manleva il titolare del servizio da ogni responsabilità derivante dall'emissione di dati e documenti fiscali errati (essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento) e da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
Qualora venga accertata la falsità dei dati forniti il titolare del Servizio si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

15. Responsabilità ed obblighi del Cliente

Il Cliente è obbligato ad usufruire personalmente del servizio acquistato. Egli pertanto si impegna ad agire secondo buona fede.
Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione di obblighi e divieti, non possono in alcun modo considerarsi tollerati dalla Blue Bee in quanto idonei a comprometterne l'immagine, l'onore ed il decoro, costituendo i presupposti per l'esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l'erogazione del Servizio e, se del caso, ad adire all'Autorità, nonché a richiedere il risarcimento del danno.
Il Cliente dunque solleva la Blue Bee da qualsiasi responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall'uso dei servizi offerti contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, da parte di terzi ad esso collegati o da terzi in genere.
Salvo i casi di dolo o colpa grave il Cliente esonera espressamente la Blue Bee da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dall'erogazione del Servizio, o per effetto della sua interruzione/sospensione, o causati da terzi che illecitamente accedessero al Servizio a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia delle credenziali attribuitegli o per l'assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare.
Blue Bee inoltre non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. In tali casi Blue Bee si riserva il diritto di cessare il Servizio oggetto del presente Contratto, senza che nulla sia dovuto al Cliente come risarcimento danni.
Il Cliente si obbliga a indennizzare la Blue Bee da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal titolare del Servizio quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto e comunque connesse all'immissione delle informazioni sul Sito. Il tutto anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
Inoltre il Cliente concorda nel sollevare Blue Bee da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall'uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.
Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto in assenza di preventiva autorizzazione scritta rilasciata dalla Blue Bee e comunicata a mezzo raccomandata A/R o PEC.

16. Responsabilità e obblighi di Blue Bee

Blue Bee si impegna a mantenere l'efficienza del Servizio offerto. Il Cliente è conscio che Blue Bee potrà interrompere la prestazione del Servizio in presenza di motivati problemi di sicurezza oppure in mancanza di garanzie di riservatezza, e apportare cambiamenti e migliorie al servizio; tali cambiamenti e migliorie saranno visibili sul sito www.easy-tourism.it e/o attraverso opportuna comunicazione via e-mail al Cliente.
Blue Bee declina sin d'ora ogni responsabilità in merito all'impossibilità del Cliente di usufruire dei servizi a causa di eventuali problematiche, momentanee o permanenti, dipendenti dal Cliente stesso, con la conseguenza che nulla potrà mai essere richiesto o imputato a Blue Bee a titolo di restituzione del corrispettivo versato per il Servizio, risarcimenti danni a qualsiasi titolo ivi compresi danno emergente e lucro cessante, perdite di profitto, mancato guadagno. Blue Bee assicura la tutela e la riservatezza dei dati del Cliente, nei limiti e secondo le procedure di sicurezza standard nel settore e con la diligenza del buon padre di famiglia. Blue Bee declina pertanto sin d'ora ogni responsabilità per violazione, utilizzo, diffusione, distruzione, alterazione di dati del Cliente, operati da terzi in violazione delle vigenti norme di legge in materia.
Blue Bee non risponde dei danni di qualunque natura causati direttamente o indirettamente dai servizi forniti, dal contenuto didattico del corso e dall'utilizzo che il Cliente riterrà di farne.
È fatto espresso divieto al Cliente, pena il risarcimento dei danni tutti anche nei confronti di terzi danneggiati, di modificare, inserirsi, violare il sistema operativo di Blue Bee o di attivare (o tentare di attivare) componenti software aggiuntivi e/o integrativi la cui installazione possa influire sui sistemi operativi di Blue Bee o che comunque possano alterare i registri di configurazione.
Blue Bee si riserva il diritto, senza peraltro averne l'obbligo, a proprio insindacabile giudizio, di sospendere temporaneamente o definitivamente i servizi resi al Cliente che ponga in essere comportamenti in contrasto con il presente articolo o altre norme di legge, senza che nulla il Cliente possa pretendere a titolo di risarcimento.

17. Corrispettivo

Il costo del Servizio e le modalità di pagamento sono visibili sul sito www.easy-tourism.it.
Con la compilazione e l'invio telematico del modulo d'ordine il Cliente conferma incondizionatamente ed irrevocabilmente di essere perfettamente a conoscenza della natura e del costo del Servizio richiesto.
Il mancato pagamento comporterà la cancellazione dell'ordine stesso e la conseguente perdita di eventuali promozioni ad esso associate nonché l'interruzione del servizio.
Tutti i prezzi, se non diversamente indicato, devono intendersi IVA esclusa.

18. Termini di Pagamento

I pagamenti devono essere effettuati mensilmente dal Cliente a Blue Bee a partire dalla data di sottoscrizione del contratto. Fatto salvo il primo pagamento, che dovrà essere effettuato contestualmente alla sottoscrizione del contratto, tutti i pagamenti successivi dovranno essere effettuati entro il giorno solare corrispondente a quello di sottoscrizione. Ad esempio in caso di acquisto nel giorno 15 del mese tutti i pagamenti successivi dovranno essere effettuati entro il giono 15.
Il Cliente si impegna ad effettuare i pagamenti maggiorati dell'IVA di legge, relativa al Servizio richiesto.
Ricevuti i pagamenti Blue Bee rilascerà regolari fatture intestate in conformità ai dati dichiarati dal Cliente al momento della registrazione al Servizio.

19. Modifica delle clausole contrattuali e dei termini di utilizzo del Servizio

Blue Bee informerà tempestivamente il Cliente di eventuali modifiche riportate al punto 16.
Il Cliente potrà chiedere la risoluzione del Contratto mediante lettera raccomandata A/R da inviare entro 14 (quattordici) giorni dalla modifica.
In difetto le modifiche si intendono accettate a ogni effetto.

20. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16

In ottemperanza al GDPR Blue Bee si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al Contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa ai fini del consenso. Il Cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una email all'indirizzo info@easy-tourism.it.
Il Cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato interamente ed in modo incondizionato il documento relativo al “Trattamento dei dati personali” che è presente nel modulo di acquisto online e che costituisce parte integrante, insostituibile ed ineliminabile del presente Contratto.

21. Norma di Rinvio

Per quanto non espressamente previsto dalle clausole contrattuali le parti si atterranno alle disposizioni del Codice Civile, delle Leggi e delle norme vigenti.

22. Legge applicabile - Foro competente

Il Contratto sottoscritto tra il Titolare del Servizio e il Cliente è regolato dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali di Contratto si rimanda alle disposizioni di cui alle sezioni da I a IV del capo I del D.lgs. 06/09/2005 N° 206 (Codice del Consumo).
Per le eventuali controversie in merito all'applicazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto, se non risolte amichevolmente, sarà esclusivamente competente il Foro di Ancona, salvo il caso in cui il Cliente abbia concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicato sul territorio dello Stato italiano.

Il Cliente dichiara di aver letto, compreso ed accettato ogni clausola del presente Contratto ed approva specificamente ai sensi e per effetti di cui agli articoli 1341, 1342 del Codice Civile le seguenti clausole:

• 4 (Oggetto del Contratto)
• 7 (Modalità di acquisto e durata del contratto)
• 8 (Diritto di recesso)
• 9 (Accesso e fruizione del servizio)
• 13 (Comportamento del Cliente)
• 15 (Responsabilità ed obblighi del Cliente)
• 16 (Responsabilità ed obblighi di Blue Bee)
• 19 (Modifica delle clausole contrattuali e dei termini di utilizzo del Servizio)
• 22 (Legge applicabile-Foro competente)